Purview是一套全面性的商業智慧型解決方案,讓客戶在巨量的網路流量中,透析使用者與應用程式之間的關聯,提供IT部門有意義的資訊,以做出迅速有效的決策。
效能面:
應用面:
1.
商業分析
USE CASE 1:了解並促進學校主要應用程式的使用
客戶A重金導入一套數位教學系統,希望能增進教師教學品
質並提升學生競爭力,預計推廣讓全體教職員及學生使用,
並且了解這個新教學系統的使用情形。透過 Purview可以輕鬆了解該教學系統有多少人在用?是哪些學
生、教職員在使用?使用時間的長短?或從哪些學院辦公室、宿舍…等不同地方連線使用?以及其歷史使
用記錄。了解相關狀況後,可以依此訂定訓練課程及改善計畫,協助相關系所加速熟悉該教學系統,使IT單
位具有相關資訊能向上呈報該教學系統的執行成效。
USE CASE 2:找出與企業營運相關的應用問題,進而提昇營業績效
客戶B是醫療單位,他們面臨到的問題是缺乏整體內部網路可視性,網路組與系統組,常常因為使用者反
應網路或應用程式過慢等問題而將矛頭指向對方,沒有一個有效的方法快速定位出問題點,導入Purview
後,透過明確的網路回應時間和應用程式回應時間數據,讓他們能清楚地了解問題點所在,著手改善相關
的效能問題,讓原本有 40種應用程式的回應時間超過 30秒,改善後只剩下3種應用程式的回應時間超過 5
秒,同時也改善了該醫院的膳食系統,提昇住院病患及訪客訂餐的意願,也增加了該醫院的營收。
2. 網路優化
USE CASE 1: 了解新建置系統對網路效能的影響
客戶C導入新的資安系統,卻發現內部使用者開始反應存取網路回應變慢,透過 Purview 分析安裝資安系統前後,
重要應用程式的「網路回應時間」與「應用程式回應時間」發現:新的資安系統一上線後確實影響相關效能,客戶
透過 Purview 出安裝前後的數據證明,立即要求資安系統廠商調整該設備上之設定與參數來改善上述問題,並透
過 Purview 持續監控該資安系統負載高時和安裝新的分位更新後對整體網路的影響。
USE CASE 2:簡單地檢析出使用的問題
客戶D的使用者在上網時,某些使用者要等候許久才能正常地呈現網頁,某部分使用者覺得還正常,客戶原先懷疑
連外頻寬不足,也將他們的連外頻寬提升到 100M,檢查網路也無異常封包或大量的流量,但是情況還是持續,透
過 Purview發現內部有兩台 DNS Server對該公司提供服務,其中一台的應用回應時間特別慢,大約有三分之一的
員工是指到該台 DNS,經查反應較慢的 DNS是老舊 Server,因此IT先將使用者的 DNS指到正常 DNS Server,並將
較舊的 DNS Server升級,之後使用者再也沒有反應過該問題。
3. 資安偵測
USE CASE 1: 提供了應用系統的使用異常歷史資訊
客戶E透過防火牆發現異常的封包傳輸行為, IT人員也即時阻斷了該來源 IP的網路行為,但追查回來源 IP發現竟然是
內部的某一台伺服器所發出,伺服器相關的 LOGIN LOG 也被刪除, IT人員透過 Purview 查詢該段時間內所有連接
該伺服器的應用程式與 IP位置,清楚地反查到是哪一個使用者違反了企業的資安政策。
USE CASE 2: 簡單地檢測出非企業允許的應用程式使用
客戶F的工程部資料儲存在該公司 NAS上,IT從Purview 上發現最近有個 IP的來源位置是財務部的,大量存取該 NAS
上資料, IT進一步查詢發現該 IP也經常使用 DROPBOX 在傳輸資料,經查證該 IP是財務部最近招募的一個新人所使
用,HR及IT部門或許有必要對該員進行全面性的調查。
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