一、光缆线路故障的分类
根据故障光缆光纤阻断情况，可将故障类型分为光缆全断、部分束管中断、单束管中的部分光纤中断三种。
1、光缆全断
如果现场两侧有预留，采取集中预留，增加一个接头的方式处理；
故障点附近有接头并且现场有足够的预留，采取拉预留，利用原接头的方式处理；
故障点附近既无预留、又无接头，宜采用续缆的方式解决。
2、光缆中的部分束管中断或单束管中的部分光纤中断
其修复以不影响其他在用光纤为前提，推荐采用开天窗接续方法进行故障光纤修复。
二、造成光缆线路故障的原因分析
引起光缆线路故障的原因大致可以分为四类：外力因素、自然灾害、光缆自身缺陷及人为因素。
1 外力因素引发的线路故障
（1）外开挖：处理开挖机械施工断裂故障，人工井附近因管线光缆打开故障点，查看人工井内光缆是否损坏，双向试验中断光缆。
（2）车辆挂线：要处理车辆挂线故障，首先要对电缆故障点进行测试，确认电缆堵塞的数量，然后有针对性地进行处理。
（3）拍摄：这种故障不会使所有光纤中断，但会造成部分光纤或光纤损坏，但这种故障较难发现。
2 自然灾害原因造成的线路故障
鼠咬与鸟啄、火灾、洪水、大风、冰凌、雷击、电击
3 光纤自身原因造成的线路故障
（1）天然纤维断裂：由于光纤是由玻璃纤维和塑料纤维制成的，因此比较脆弱。随着时间的推移，会出现静态疲劳，光纤的老化会导致光纤的自然断裂或接头盒进水，导致光纤损耗增加，甚至光纤断裂。
（2）环境温度的影响：温度过低会导致接头盒内水和冰，电缆护套纵向收缩，压力对光纤产生微弯衰减增大或光纤中断高温、易使电缆护套等保护材料破坏光纤的特性。
4 人为因素引发的线路故障
（1）工作障碍：技术人员在维修、安装等活动中造成的人工故障例如，在光纤连接过程中，光纤被划伤，光纤弯曲半径过小切断时误断走线；连接器箱包装时，光纤连接松脱，加强芯固定松脱造成断纤。
（2）盗窃：罪犯割断光缆，造成光缆堵塞。
（3）破坏：人为破坏，造成电缆中断。
三、故障处理原则
以优先代通在用系统为目的，以压缩故障历时为根本，不分白天黑夜、不分天气好坏、不分维护界限，用最快的方法临时抢通在用传输系统。
故障处理的总原则是：先抢通，后修复；先核心，后边缘；先本端，后对端；先网内，后网外，分故障等级进行处理。当两个以上的故障同时发生时，对重大故障予以优先处理。线路障碍未排除之前，查修不得中止。
四、制定线路应急调度预案
制定应急调度方案之前，应对所有光缆线路的系统开放情况进行一次认真摸底，根据同缆、同路由光纤资源情况，合理地制定出光纤抢代通方案。
应急抢代通方案应根据电路开放和纤芯占用情况适时修订、更新，保持方案与实际开放情况的吻合，确保应急预案的可行性。
应急调度预案的内容应包括参与的人员、领导组织、具体的措施和详细的电路调度方案。
五、光缆线路故障修复流程
1、故障发生后的处理，不同类型的线路故障，处理的侧重点不同。
（1）同一路径可用光缆全电阻故障代替机房值班人员应根据应急预案，利用其他好的光纤芯对光纤上的业务进行封堵，并尽快修复故障光纤。
（2）如遇全电阻故障，光纤不通，应按应急预案进行抢修或直接修复障碍点。抢修时应遵循“一次重要线路，二次次要线路”的原则。
（3）电缆未满阻，剩余光纤可用。在故障光纤芯上使用免费光纤芯或以相同方式使用其他光缆。如果故障芯太多，备用光纤芯不够，同一路径上没有其他光缆，可以牺牲二次回路通过重要回路，然后在不中断回路的情况下修复故障芯。
（4）电缆未满阻，无剩余光纤或电缆如果中断的光纤有重要电路，则使用其他非重要电路光纤穿过并阻塞光纤，并在不中断的情况下修复故障光纤芯。
（5）传输质量不稳定，系统不稳定如果有备用光纤芯线或具有相同路径的其他电缆可以替换，则该光纤上的服务可以传输到另一根光纤找出输电质量下降的原因，有针对性地进行处理。
2、故障定位
如确定是光缆线路故障时，则应迅速判断故障发生在哪个中继段内和故障的具体情况，详细询问网管机房。在根据判断结果，立即通知相关的线路维护单位测判故障点。
3、抢修准备
线路维护单位接到故障通知后，应迅速将抢修工具、仪表及器材等装车出发，同时通知相关维护线务员到附近地段查找原因、故障点。光缆线路抢修准备时间应按规定执行。
4、建立通信联络系统
抢修人员到达故障点后，应立即与传输机房建立起通信联络系统。
5、抢修的组织和指挥
光缆线路故障的抢修由机务部门作为业务领导，在抢修期间密切关注现场的抢修情况，做好配合工作，抢修现场由光缆线路维护单位的领导担任指挥。
在测试故障点的同时，抢修现场应指定专人（一般为光缆线务员）组织开挖人员待命，并安排好后勤服务工作。
6、光缆线路的抢修
当找到故障点后，一般应使用应急光缆或其他应急措施，首先将主用光纤通道抢通，迅速恢复通信。观察分析现场情况，做好记录，进行拍照，报告公安机关。
7、业务恢复
现场光缆抢修完毕后，应及时通知机房进行测试，验证可用后，尽快恢复通信。
8、抢修后的现场处理。在抢修工作结束后，清点工具、器材，整理测试数据，填写有关登记，对现场进行处理，并留守一定数量的人员，保护抢代通现场。
9、线路资料更新。修复工作结束后，整理测试数据，填写有关表格，及时更新线路资料，总结抢修情况，报告上级主管部门。
六、常见故障现象及可能原因分析
1、距离判断
当机房判定故障是光缆线路故障时，线路维护部门应尽快在机房对故障光缆线路进行测试，用OTDR测试判定线路故障点的位置。
2、可能原因估计
根据OTDR测试显示曲线情况，初步判断故障原因，有针对性地进行故障处理。
根据故障分析，非外力导致的光缆故障，接头盒内出现问题的情况比较多，导致接头盒内断纤或衰减增大的原因分为以下几种情况：
（1）光纤托盘中的光纤变松，导致光纤反弹并在光纤托盘边缘或托盘上的螺钉处被挤压如果情况严重，可能会压碎或折断纤维。
（2）当连接器盒内的残余光纤放入盘中时，局部弯曲半径过小或光纤扭曲严重，导致弯曲损耗大、静态疲劳1310nm波长测试时变化不明显，1550nm波长测试时连接器损耗明显增加。
（3）在制作光纤端面时，热缩保护管加热时裸光纤过长或光纤保护位置不当当裸光纤的一部分在保护管外，连接器箱受外力影响时，导致裸光纤断裂。
（4）剥落涂层时损伤裸纤维，长时间后损伤扩大，接头损耗增大，严重时造成纤维断裂。
（5）由于光缆固定不紧，光缆由于应力或外力的影响而引起位移，光缆残余光纤变形或弯曲变化引起光纤衰减。
（6）当接线盒充满水时，冬季结冰会导致光纤损耗增加，甚至光纤断裂。
3、查找光缆线路故障点的具体位置
当遇到自然灾害或外界施工等明显外力造成光缆线路阻断时，查修人员根据测试人员提供的故障现象和大致故障地段，沿光缆线路路由认真巡查，一般比较容易找到故障地点。如非上述情况，巡查人员就不容易从路由上的异常现象找到故障地点。这时，必须根据OTDR测出的故障点到测试端的距离，与原始测试资料进行核对，查出故障点是在哪两个标石（或哪两个接头）之间，通过必要的换算后，找到故障点的具体位置。如有条件，可以进行双向测试，更有利于准确判断故障点的具体位置。
4、影响光缆线路障碍点准确判断的主要原因
（1）OTDR存在固有偏差
OTDR固有偏差主要反映在距离分辨率上，不同的测试距离偏差不同，在150km测试范围时，测试误差达±40m。
（2）测试仪表操作不当产生的误差
在光缆故障定位测试时，OTDR使用的正确性与障碍测试的准确性直接相关。例如仪表参数设定不当或游标设置不准等因素都将导致测试结果的误差。
（3）计算误差
OTDR测出的故障点距离只能是光纤的长度，不能直接得到光缆的皮长及测试点到障碍点的地面距离，必须通过计算才能求得，而在计算中由于取值不可能与实际完全相符或对所使用光缆的绞缩率不清楚，也会产生一定的误差。
（4）光缆线路竣工资料不准确造成的误差
由于在线路施工中没有注意积累资料或记录的资料可信度较低，都使得线路竣工资料与实际不相符，依据这样的资料，不可能准确地测定出障碍点。
譬如，光缆接续时接头盒内余纤的盘留长度、各种特殊点的光缆盘留长度以及光缆随地形的起伏变化等，这些因素的准确性直接影响着障碍点的定位精度。
5、提高光缆线路故障定位准确性的方法
（1）正确熟练使用仪器
准确设置OTDR参数，选择合适的测试范围文件，应用仪器的放大功能，将光标精确地放置在相应的拐点上，如故障点拐点、光纤起点、光纤末端拐点等从而得到相对准确的试验结果。
（2）建立准确完整的原始资料
准确完整的电缆线路数据是障碍物测量和判断的基本依据因此，必须重视路由数据的收集、整理和验证，建立真实、可靠、完整的路由数据。
（3）建立准确的路由数据
包括标准石（杆号）、光纤长度（电缆长度）参考表（见附件）、“光纤长度累积”和“光纤衰减”记录建立“光纤长度累积”数据时，应从两端测量端站到各接头的距离越仔细地记录预定长度，障碍物确定的误差就越小。
（4）建立完整准确的电路信息
布线信息不仅包括大量的施工数据、完整的技术文件、图纸、测试记录和光纤对散射信号的中继周期曲线图像等还应保留提供光缆厂家和光缆厂家的一些原始数据（如光缆的地面收缩率、光纤的折射率等），这些数据的基础是今后进行测试时遇到的障碍比较的基础。
（5）正确转换
为了准确确定故障点的位置，必须将测试光纤的长度转换为从测试端（或接头点）到故障点的接地长度。
（6）保持障碍物试验与数据上试验条件的一致性
故障试验时，信号、操作方法和仪表参数应尽量一致。因为光学仪器非常精密，如果有任何差异，就会直接影响测试的准确性，导致两次测试本身的差异，使测试结果不具有可比性。
（7）柔性测试与综合分析
一般情况下，可以在电缆线路的两端进行双向故障测试，并结合原始数据计算出故障点的位置然后对两个方向的测试和计算结果进行综合分析比较，使故障点具体位置的判断更加准确当障碍点附近的线路无明显特征，且现场无法确定具体障碍点时，可采用就近路口测量等方法，或在初步试验的障碍点进行开挖末站测试仪处于实时测量状态，可以随时发现曲线变化，从而找到准确的光纤故障点。
七、光缆故障判断和处理时应该注意的事项
1、故障查修时需要注意的事项
（1）当省界或两维护单位交界处的长途光缆线路发生故障时，相邻的两个维护单位应同时出查、进行抢修。
（2）各级光缆线路维护单位应准确掌握所属光缆线路资料。熟练掌握光缆线路障碍点的测试方法，能准确地分析确定障碍点的位置。经常保持一定的抢修力量，并熟练掌握线路抢修作业程序和抢代通器材的使用。
（3）光缆维护人员应熟悉光缆线路资料，熟练掌握线路抢修作业程序、障碍测试方法和光缆接续技术，加强抢修车辆管理，随时做好抢修准备。
抢修用专用器材、工具、仪表、机具以及交通车辆，必须相对集中，并列出清单，随时做好准备，一般不得外借和挪用。
2、处理过程中需要注意的事项
（1）光缆线路抢修时，应注意仪器设备的运行和使用安全光纤故障测试前，应将被测光纤与对端光端机断开。
（2）故障排除并通过严格测试后，立即通知维修部门对光缆的传输质量进行验证，并尽快恢复通信。
（3）认真做好故障检修记录故障排除后，线路维修部应组织有关人员按有关规定及时分析故障原因，整理技术资料并上报总结经验教训，提出改进措施。
（4）光缆介入或更换时，应采用与故障光缆相同厂家的同类型光缆，并尽量减少光缆接头和光缆连接损耗故障过程中涉及或更换的光缆长度一般不小于200m，尽量采用同一厂家、同一型号的光缆单模光纤的平均接头损耗应不大于0.2db/根经过故障处理和改造后，电缆弯曲半径不应小于15电缆直径。
3、跳纤时需要注意事项
（1）跳纤前，先对备用纤芯进行测试，确保所用纤芯符合相关要求。
（2）在故障处理过程中，如需跳过光纤恢复服务，应事先征得传输中心同意，并随时与传输室取得联系。
（3）严禁拔插其他不需要跳纤的在用光纤芯线，以免发生人为故障。
（4）拔插光纤芯时，一次只能拔插一芯，待传输室确认正常后，才能拔插下一芯。
（5）跳跃时，保持心部清洁，清洁跳跃头部，短时间内不要插入跳跃纤维，并及时佩戴跳跃纤维安全帽。